ПОЛОЖЕНИЕ
о политике обработки cookie-файлов
УТВЕРЖДАЮ
Директор ИООО «НАТУСАНА»
________________А.Н.Савицкая
02.10.2025
ПОЛИТИКА
обработки cookie-файлов
Глава 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящее Положение о политике обработки cookie-файлов (далее – Положение) разработано во исполнение требований закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (с изменениями и дополнениями) (далее – Закон). Его применение выступает одной из мер по защите персональных данных пользователей сайта, владельцем которого является ИООО «НАТУСАНА» (220073, г.Минск, ул.Ольшевского, 20/11, пом.22, офис 22) (далее – Оператор).
2. Положение разъясняет пользователям сайта, каким образом и для каких целей Оператор обрабатывает cookie-файлы и как пользователи могут контролировать процесс обработки.
3. Понятия и определения, используемые в данном ЛПА:
cookie-файлы — небольшие строки данных, которые при посещении сайта передаются в браузер устройства пользователя и с помощью которых сайт запоминает ряд сведений о пользователе и его устройстве, например персональные предпочтения и пользовательские настройки;
IP адрес — уникальный адрес, который идентифицирует устройство в интернете;
браузер — прикладное программное обеспечение для просмотра веб-страниц;
инструменты веб-аналитики — веб-ресурсы, которые собирают, в частности, следующие сведения о поведении пользователей на сайте: количество уникальных пользователей, время пребывания пользователя на сайте, глубина просмотра страниц, переходы внутри сайта, пользовательские действия;
пользователь сайта — использующее интернет физлицо, которое зашло на сайт для выполнения каких-либо действий;
сессия на сайте — временной интервал, в течение которого пользователь взаимодействует с сайтом с момента перехода на сайт до завершения сеанса браузера;
устройство — компьютер, мобильный телефон или иное устройство пользователя, с которого выполнен вход на сайт.
Термины «персональные данные» и «субъект персональных данных» употребляются в значении, определенном Законом.
4. Оператор обрабатывает cookie-файлы для следующих целей:
обеспечить безопасность пользователей сайта;
обеспечить корректное функционирование сайта;
собрать аналитическую информацию о взаимодействии пользователя с сайтами для улучшения пользовательского опыта.
Cookie-файлы не используются для идентификации конкретного пользователя сайта.
Глава 2. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ COOKIE-ФАЙЛЫ И ИНФОРМАЦИЯ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ, ПОЛУЧЕННАЯ С ИХ ПОМОЩЬЮ
5. Оператор на сайте обрабатывает следующие типы cookie-файлов:
Категория файлов cookie Цель Срок хранения
Технические (необходимые) корректное функционирование интернет-сайта 1 год с момента первого посещения сайта
Целевые (аналитические, статистические) сбор и последующая обработка аналитической и статистической информации в обобщенном виде 1 год с момента первого посещения сайта
Целевые (рекламные, маркетинговые) предоставление персонализированных маркетинговых и рекламных предложений 1 год с момента первого посещения сайта
6. При обработке cookie-файлов может быть получена следующая информация о пользователе (касающаяся пользователя):
сведения о страницах сайта, которые посещал пользователь;
количество посещений пользователем сайта в течение месяца;
информация об операционной системе и браузере, используемых устройством пользователя;
IP-адрес;
длительность сеанса при посещении сайта.
Оператор собирает данную информацию в соответствии с целями, указанными в пункте 4 Положения.
Глава 3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ COOKIE-ФАЙЛОВ
7. Чтобы обеспечить полноценное и корректное функционирование сайта и его безопасное использование, необходимы технические cookie-файлы. Оператор обрабатывает их независимо от предоставления пользователем согласия.
Такие cookie-файлы нельзя отключить, используя функционал сайта. Но пользователь может сделать это через настройки браузера (соответствующие инструкции прописаны в пункте 10 Положения). При отключении технических cookie-файлов Оператор не гарантирует корректную работу сайта.
8. В отношении иных cookie-файлов (маркетинговых и аналитических) Оператор запрашивает у пользователя сайта согласие на обработку. Для этих целей на сайтах всплывает информационный баннер с опциями:
— принять все cookie-файлы
Нажав на соответствующую кнопку, пользователь соглашается на обработку также функциональных и аналитических cookie-файлов;
— отклонить все cookie-файлы
Выбирая этот вариант, пользователь запрещает Оператору обработку любых cookie-файлов, кроме технических.
Полное отключение cookie-файлов сделает работу на сайтах менее удобной. В частности, без целевых cookie-файлов пользователю при каждом посещении сайта придется настраивать язык и тему сайта, указывать свое местоположение. Отключение аналитических cookie-файлов не позволит учесть опыт работы пользователя с сайтами для совершенствования пользовательского опыта;
— настроить cookie-файлы
Нажав на соответствующую кнопку, пользователь переходит к настройкам, где может разрешить обработку конкретных cookie-файлов.
По истечении срока хранения cookie-файлов информационный баннер будет вновь показан пользователю.
9. Пользователь имеет право в любой момент изменить свой выбор касательно согласия на обработку cookie-файлов. Настройки cookie-файлов можно задать в соответствующем разделе сайта, ссылка на который размещена в нижней части главной страницы сайта.
Пользователь также может вручную очистить устройство и (или) отказаться от использования cookie-файлов через настройки конфигурации браузера.
Подробнее с параметрами управления cookie-файлами можно ознакомиться на соответствующих страницах сайта основных браузеров:
Firefox;
Google Chrome;
Internet Explorer;
Microsoft Edge;
Opera;
Safari;
Яндекс Браузер.
При посещении сайта в режиме «инкогнито» некоторые типы cookie-файлов не сохраняются.
Глава 4. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА COOKIE-ФАЙЛОВ
10. Оператор на основании согласия пользователя осуществляет трансграничную передачу информации, собранной при помощи аналитических cookie-файлов.
Для оказания информационно-аналитических услуг обработка cookie-файлов поручается:
— ООО «Яндекс»
Адрес: ул. Льва Толстого, д. 16, г. Москва, Российская Федерация, 119021.
— Google, Inc.
Адрес: 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, California 94043, USA.
— ООО «Майндбокс».
Адрес: ул. Правды, д. 26, г. Москва, Российская Федерация, 125124.
Названные организации в соответствии с п.1 приказа Национального центра защиты персональных данных Республики Беларусь от 15.11.2021 № 14 «О трансграничной передаче персональных данных» находятся в стране, включенной в перечень иностранных государств, на территории которых обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных.
Глава 5. СОДЕЙСТВИЕ В РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВ, СВЯЗАННЫХ С ОБРАБОТКОЙ COOKIE-ФАЙЛОВ
11. Пользователь вправе обратиться к Оператору за содействием в реализации своих прав по вопросам, связанным с обработкой cookie-файлов, одним из следующих способов:
лично;
направив письменное заявление почтой по адресу: 220073, г.Минск, ул.Ольшевского, 20/11, пом. 22, офис 22;
направив заявление в виде электронного документа, содержащего электронную цифровую подпись субъекта персональных данных, на адрес электронной почты office@natusana.by.
12. За содействием в реализации прав субъект персональных данных может также обратиться к лицу, ответственному за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных Оператора, направив сообщение на адрес электронной почты: yom@natusana.by.
Глава 6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13. Положение вступает в силу с даты утверждения директором Оператора.
14. Актуальная редакция настоящего Положения размещается в свободном доступе на сайте.
15. Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке внести изменения и дополнения в Положение.
16. Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не урегулированные Положением, решаются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Разработала:
Юрисконсульт
О.М.Ялцевич